望城区残联“转作风、解难题、抓关键、见实效”活动开展注重“三个结合”，严格按照中央、省、市、区委关于改进工作作风的有关规定，动真格，出实招，帮助群众解决生产生活中的实际困难。

　　区残联多次组织党员干部深入联点的喻家坡街道高冲村开展活动，详细了解了该村残疾人朋友生产生活情况和当前村两委工作中存在的困难和问题，并主动深入基层、深入残疾人家庭开展民情调研，为残疾人朋友解决实际困难。区残联全体干部职工与该村10户贫困残疾人家庭明确了 “一对一”的结对帮扶任务，计划通过“帮、包、带、扶”等办法，开展精细化帮扶，改善基本生活，扶持发展生产，提高帮扶对象经济收入，使他们早日实现小康梦。

　　“0—6岁贫困残疾儿童抢救性康复项目”和“残疾人托养救助服务项目”已列为今年省政府2013年为民办实事项目。根据省市安排，区残联早安排、早部署，把“为民办实事”工作作为2013年残联工作重点和亮点，切实做到“一个项目、一名领导、一套班子、一抓到底”的项目责任制，明确各自的工作责任和分工，确保把实事办好，把好事办实。

　　区残联除研究重要工作及重大问题等涉及保密的情况外，一律实行开门办公；对待群众和服务对象须文明热情、耐心诚恳，对于群众和服务对象反映的情况和问题，能当场解答解决的，及时答复和解决；建立去向公示牌，工作日每天严格考勤，如实填写考勤表，每周不定期进行督察并记录在册；不断延伸“开门办公”制度服务触角，以灵活多变的形式，真真切切为民办实事，通过“开门办公”打开一扇“亲民、爱民、便民”的连心门，这一做法得到了领导和广大群众的一致好评，进一步提升了残联形象。