日前,中国农业银行望城雷锋大道支行接待了一位“特殊”的客户。
该男子进入网点时情绪焦躁、慌张,并要求大堂工作人员报警。在大堂经理的耐心安抚下,男子终于道出了实情。原来,该男子拿着长沙市救助站的乘车证明,前往火车站归乡遭拒,无奈之下来到银行寻求帮助。
在得知男子的情况后,工作人员当即拨打民警电话,并为整天未进食的男子提供了一碗热腾腾的泡面和路费。随后,民警将该名男子带回,并将在了解该男子的情况后,将其送上返乡路。临走时,该男子感激不已,并为工作人员的暖心服务竖起来大拇指。
近年来,中国农业银行望城支行积极履行社会责任、致力业务稳健发展,大力弘扬雷锋精神和农行文化,为当地群众排忧解难,树立了良好的口碑及金融机构形象。
编辑:姚泽子