9月10日晚
2026年服贸会在北京举办
会上
中国新型智慧城市百强县评价成果发布
望城区从全国2800多个区县(市)中脱颖而出
位列第20位

从新型智慧城市建设连续多年荣获“中国领军智慧城区奖”“数赋村社”获湖南省“数据要素x”大赛一等奖,到如今新型智慧城市百强县,望城为何在新型智慧城市建设上结硕果?
“十四五”期间,望城持续加大政府投资信息化项目建设力度,成为全国首个鲲鹏云平台区县。
近年来,望城以数字望城建设为抓手,同步推进“一网统管” 智慧城市运营中心、“数赋村社” 数字化平台两大工程,双轮驱动跑出高效能治理 “加速度“,让群众真切体会到安全有保障、办事少折腾、民生有温度。
当前,望城城乡数字化一体化建设纳入“数字望城”五年计划,智慧社区、数字乡村试点列为2026年重点改革任务。
独居老人居家滑倒无人知晓,系统数据异动自动预警,网格员火速上门帮扶;基层治理台账繁琐、数据零散,数字化平台一键整合、一屏统览,让基层减负增效…… 如今的望城,数字智慧不再是冰冷的技术代码,而是扎根城乡、惠及万家的民生温度。
AI赋能“一网统管”
精细治理破解城市民生顽疾

"以前地铁口常年被违停车辆、流动摊贩堵塞,如今环境焕然一新,我的生意也越来越好。”在地铁4号线罐子岭站6号出入口,在周边经营小店的陈老板忍不住感叹。
曾经,月亮岛罐子岭地铁站周边曾长期存在着非机动车乱停乱放、通行拥堵难题。在辖区监控设备管辖下,实时捕捉相关画面上传至望城区城市运行与治理智能综合管理平台,平台依托AI技术梳理数据,分析拥堵点位,精准推送整改工单至月亮岛街道。
自2005年6月起,月亮岛街道精准施策、靶向改造,通过加装防护栏、新建专用停车区域等措施,彻底解决多年市容交通顽疾,极大畅通市民出行环境。
地铁4号线罐子岭地铁站周边环境的大变样,正是望城区以数智融合赋能城市精细化治理的生动缩影。
依托全域智能感知网络和69类智能算法,望城区升级“一网统管”智慧城市运营平台,整合原有“天网工程”“雪亮工程”以及全区城管、教育等22个部门高低位视频、无人机设备,搭建“地面监控+无人机巡查”立体化巡查体系,推动城市治理从“人工巡查、被动整改”转向“智能预判、主动治理”。平台通过重新采集录入摄像头信息、完善立体化巡查网络,破解了传统监控信息失真、数据无法跨部门共享、缺少动态巡查手段等难题。
从安全生产隐患排查、生态环境监测到市容秩序管控,在望城,AI智慧赋能切实保障群众诉求快速落地,让城市治理更精细、高效、便民。
改革深耕“数赋村社”
数字革新守护群众冷暖温情
“终于不用当‘表哥’‘表姐’了!” 白沙洲街道某干部的感慨,道出了基层干部的心声。
曾经,街道、社区干部深陷报表围城,不同部门、系统索要的数据存在交叉,但数据不共享、不集成,大家忙于数据的复制粘贴、多头报送。
这一基层顽疾,随着望城 “数赋村社” 平台的落地而得到彻底扭转。目前,该平台已覆盖望城村(社区)80%的治理场景,推动传统基层模式的转变,实现治理服务双向提质。
“数赋村社”平台在原有“最多报一次”系统基础上升级推出,归集公安、人社、卫健等28个部门的治理数据,向基层开放共享。去年,望城区委减负办将6类23项常规报表纳入免填减负清单,削减基层40%填报工作量,让基层网格员告别“伏案填表”,彻底解放人工整理资料、手动填报表的繁琐工作,干部能够有更多时间深耕一线服务治理工作。

“数赋村社”动态归集老人、幼儿、孕妇等12类特殊群体基础信息,方便镇村精准投放服务资源。
此外,依托大数据与AI智能比对分析,平台动态归集12类特殊群体信息,实现“政策找人”精准服务。今年6月,平台精准筛查出辖区百余名年满80岁未申领高龄补贴的老人,网格员点对点上门核实办理,免去群众跑腿摸排的繁琐。2025年7月,斑马湖社区依托平台独居老人用水数据、智能穿戴设备异动预警,第一时间发现独居老人滑倒卧床、生活困顿,迅速启动帮扶机制,持续开展送餐、陪护暖心服务,用数字科技筑牢民生保障底线。
数智下沉城乡一体
数字乡村激活基层治理新活力
坚持城乡数字化一体化发展,望城区将城市优质数字资源、智能治理场景全面下沉乡村,补齐乡村治理数字化短板。
以往乡村治理多依靠人工巡查、纸质台账,存在隐患排查不全、项目监管松散、办事效率偏低等问题。白沙洲街道以全区数字地图为核心底座,整合辖区33个在建项目、千余条安全隐患整改记录、近7000条安全宣教信息及千家市场主体数据,打造项目建设、安全生产、企业经营三张专属数字地图,促进基层治理全面提速增效。工作人员可通过后台智能预警,精准排查施工安全、经营隐患,一键派发整改工单,有效杜绝监管盲区,让乡村安全治理、项目管理更高效。
接下来,全区计划推动“数字乡村”“智慧城市”建设深入村(社区)开展,通过在各村社接入智慧治理体系,承接智能安防、人居环境整治、便民服务等数字化场景,破解乡村治理粗放、监管滞后难题,推动乡村治理从“经验化”向“智能化”转型。
此次获评全国百强,是对望城人工智能赋能改革、双轮驱动智治、数字城乡共建成果的充分肯定。下一步,望城区将持续深耕“数字望城”建设,持续做强“一网统管”“数赋村社”标杆品牌,纵深推进智慧社区、数字乡村建设,让数字智慧赋能高质量发展、惠及千家万户。
来源:望城融媒体中心
编辑:史旺