编者按：企业是经济发展的主力军，服务企业就是服务发展大局。为深入贯彻落实望城区第四次党代会精神，推动“干部联企优服务”行动走深走实，望城融媒推出“联企优服务”专题报道，聚焦全区各级各部门强化服务意识、提升服务效能的务实举措，展现企业在望城放心投资、安心经营、专心发展的生动实践。

望城融媒9月8日讯（全媒体记者 李婷玉）“平台过不了审，钢瓶就‘转’不起来，一边要保供应，一边要等审核，那阵子压力真的大。”回想起今年8月刚启用“长沙市气瓶追溯平台”时的窘境，长沙市万民液化气有限公司负责人仍历历在目。

今年8月，按照长沙市市场监督管理局统一部署，全市液化气充装企业正式启用“长沙市气瓶追溯平台”。长沙市万民液化气有限公司提前储备了近3000只应急钢瓶，可没想到在平台信息审批环节“卡了壳”——审批周期长、重复钢瓶审核不予通过等问题接踵而至，导致大量在用钢瓶无法完成线上备案，更无法投入市场流通。而新钢瓶采购不仅增加企业运营成本，更面临10至15天的采购周期。眼看着居民正常用气可能受影响，企业负责人坦言，“那几天真是着急上火，天天盯着审批进度。”

企业经营的难点，正是联企服务的重点。铜官街道相关人员常态化走访企业，得知企业困境后，第一时间联合望城区城管执法局联企负责人易涛，实地摸排企业钢瓶库存、平台运行实际痛点及民生保供承压情况，认真倾听企业诉求，精准掌握问题症结。

为打通审批堵点，联企工作人员迅速对接市、区两级市场监管部门，经多方沟通协调，推动平台运营方增配审批工作人员，切实提升钢瓶信息审核效率。目前，万民燃气、澄海燃气等辖区液化气企业的日常保供需求已基本得到满足。针对重复钢瓶问题，相关部门已出台部分处置措施，剩余钢瓶处置方案正在进一步研讨完善。

此次问题的快速化解，是望城区践行“无事不扰、有求必应”服务理念的生动缩影。下一步，望城区将持续深化干部联企服务机制，紧盯企业生产经营痛点难点，用好诉求收集、交办、督办、反馈的闭环工作模式，主动靠前纾困解难，持续优化营商环境，全力守护民生服务底线。