望城融媒12月2日讯（全媒体记者 史旺 周俊杰）“杨爷爷，昨晚睡得香吗？今天我先帮您测个血压。”12月1日上午8点半，22岁的朱诗怡已穿戴好淡粉色护理服，双手捧着晨检记录本，轻轻叩响房门，为老人们检查身体健康状况，测量血压。

作为一名“00后”护理员，朱诗怡选择投身养老行业，源于她内心一段柔软的记忆。

“初高中时，爷爷卧病在床，奶奶照顾他的辛劳，我都看在眼里。”朱诗怡回忆，那份触动，让她开始好奇并关注养老领域。她主动查阅资料、走访养老机构，了解到机构养老、社区养老、居家养老等不同模式的特点。怀着探索行业新可能的想法，她在填报志愿时毅然选择了护理专业，并专攻智慧健康养老方向。“起初父母并不太支持，但后来我在学校里积极参加专业竞赛，拿了不少奖项，他们才渐渐理解并认可我的选择。”

真正踏入养老护理一线，朱诗怡才发现，这份工作远非想象中只是“照顾起居”那么简单。日常工作中，她需要协助老人穿衣洗漱、按时喂药、进行康复训练，而更耗费心力的，是情感上的陪伴与疏导。“院里有一位失智老人，常常因为记不起事情而情绪崩溃。那时候，我不会急着去解释或纠正，而是先坐在她身边，轻轻握着她的手，等她慢慢平静下来。”而让她坚定决心的，是一次意外瞬间，一位失智老人突然紧紧拉着她的手，清晰地喊出“女儿”，“那一刻我明白，我的存在对他们来说就是慰藉。”

在望城区养老中心，朱诗怡早已成为许多老人心中的“孙女”。年过九旬的陈奶奶无儿无女，每次见到朱诗怡值班，总会颤巍巍地从枕下摸出一颗珍藏的水果糖，硬塞到她手里。“如今陈奶奶身体更虚弱了，连睁开眼睛都费力，可每次看到我，她还是会努力对我笑。”朱诗怡轻声说，“是她让我真切体会到，陪伴本身，就是最温暖的治疗。”

身为“00后”，朱诗怡也为养老院带来了清新的活力。她教老人们使用智能手机刷短视频、记录生活；组织“老歌KTV”，让红歌声声回荡在走廊；发起“手绘帆布袋”活动，带着爷爷奶奶们在布袋上描绘花鸟虫鱼。“像张爷爷，以前总闷在房间里，现在可不一样了，天天追着我学拍照，还会给自己养的花草拍特写呢。”这些充满年轻气息的互动，让养老院的生活变得格外生动。

一年的时光，悄然改变着这个曾经爱撒娇的姑娘。如今的她，多了一份沉稳与耐心。“现在光听脚步声，我就能分辨出是哪位老人来了。他们一个眼神，我也能大致明白需要什么。”为了提升专业能力，朱诗怡坚持利用业余时间参加线上认知症照护课程，笔记本里密密麻麻记满了各种护理技巧。接下来，她还计划参加养老护理员职业技能竞赛，以赛促学。谈及未来，朱诗怡目光清澈而坚定。

近年来，望城大胆破题，在全省率先试水“政府举办、国企运营、分类服务、连锁管理”的“公建国营”模式，由区属国有企业望城区产投集团成立下属全资子公司国泽康养公司，全面接管全区公办养老机构，在“1+8”家公办机构的基础上进一步打造“1家旗舰院+1家康养院+3家区域院+5家兜底院+N家社区站点”的多层次网络，让公办养老机构告别“乡建乡管”的分散困境，迈入“区级统管”的规范化轨道。

数据显示，望城已建成15家养老机构，1868张备案床位为老人们筑牢“安居巢”，入住率达80.4%。更值得关注的是，这里已培育起191人的专业护理队伍，其中147人持有专业资格证书，持证率高达77%。从每人每月200元的岗位补贴激励，到每年常态化的集中培训赋能，完善的保障体系让护理员们安心从业、专业成长。